solución # 10

problema:

La Pc no ejecuta windows ,  muestra que no tiene sistema booteable  y se integra en in ciclo de reinicio.

diagnostico :

• El disco duro esta dañado o no tiene un S.O ( sistema operativo ) cargando listo para trabajar .
• la conexión IDE o SATA  o la que use el disco duro  esta dañado.
• el problema es que no procesa , podría ser el procesador que esta   mal puesto o no tiene pasta térmica o el disipador de calor no lo protege y se calienta y no funciona para auto protegerse.

solución :

• instalar un sistema operativo en el disco duro.
• sustituir el disco duro.
• cambiar cables de conexión.
• revisar que el  disipador de calor  funcione bien.
• revisar el procesador y ponerle pasta .
• sustituir el procesador.

entrada # 9

problema :

la Pc no encuentra o reconoce un dispositivo periférico.

diagnostico :

• no se pudieron descargar los controladores de dicho dispositivo .
•  no se actualizo la búsqueda de dispositivos.

solución :

• descargar controladores del dispositivo no encontrado .
• entrar en el  administrador de dispositivo y actualizar la búsqueda de dispositivo plug and play.

entrada # 8

problema :

el bluetooth no funciona

diagnostico :

• la tarjeta LAN  y de red pueden estar mal ajustadas o  defectuosas.
• la configuracion del bluetooth es erronea .
• faltan controladores de red , LAN o bluetooth

solución :

• ajustar o cambiar la tarjeta LAN  o de red.
• instalar controladores faltantes de red , LAN o bluetooth.
• revisar configuración de bluetooth.

solución # 7

problema : 

la imagen de la pantalla parpadea y los gráficos cambian de color o se distorsionan.

diagnostico :

• la  pantalla sufrió algún golpe y se aflojo la conexión o se descompuso por completo.
• el monitor no esta bien conectado.
•  la tarjeta gráfica no funciona.
• faltan controladores de tarjeta gráfica.

solución :

• ajustar la pantalla o cambiar si es necesario .
• revisar la conexión del monitor.
• ajustar la tarjeta gráfica.
• instalar o actualizar controladores de vídeo. 

solución # 6

problema :

la pc no reproduce sonido de la red por segunda vez es decir la primera vez si los reproduce pero la 2 ya no.

diagnostico :

• Los plug-in están desactualizados .
• Esta mal configurada la reproducción de la tarjeta de audio y vídeo .
•  La tarjeta de audio y vídeo esta dañada.
• Incompatibilidad de programas con windows.

solución :

• Descargar e instalar los plug-in  faltantes  o actualizar los ya instalados.
• reconfigurar los funcionamientos de la tarjeta de audio y vídeo  en panel de control.
• abrir la pc  y ajustar la tarjeta de audio y vídeo.
• remplazar la tarjeta de audio y vídeo.

solución # 5

problema :

La pc al reproducir sonido se traba y hace sonidos de disco rayado después de formatear.

diagnostico :

• controladores de audio faltantes

solución:

• instalar los controladores de sonido

solución # 4

problema :

la pc esta muy lenta y se traba

diagnostico :

• el  disco esta fragmentado

• El  S.O  (sistema operativo ) esta dañado

solución :

• entrar a  herramientas de sistemas de sistema y desfragmentar disco.
• cambiar el sistema operativo (S.O)

solución # 3

problema :

la computadora no enciende 

diagnostico :

• que el regulador de voltaje  no envía energía ala fuente del cpu
• la fuente de poder del cpu  este desconectada de la tarjeta  madre
• cambiar la tarjeta madre

solución :

• se requerirá abrir el cpu para verificar si la fuente de poder este conectada ala tarjeta madre en caso de que sea así conectar la fuente de poder ala tarjeta madre.
• en caso de que el problema persista  se requerirá cambiar la tarjeta madre.

situación #2

problema: Los graficos del monitor se distorsiona en los colores

diagnostico: Que no se encuentre bien insertada la targeta gráfica. Que la tarjeta gráfica este dañada. El cable vga no esta bien conectado o no sirve. (en caso de ser laptop.) revisar bien la coneccion de la pantalla este correctamente puesta y/o que los tornillos de ajuste no estén flojos.

solución: Ajustar la tarjeta gráfica. Remplazar la tarjeta por una nueva. Probar con otro cable vga. (en caso de ser laptop.) ajustar los tornillos de la pantalla y/o revisar la coneccion de esta.

situación #1

problema: El puntero del mouse no se mueve

diagnostico: Que no este correctamente insertado el mouse en los puertos periféricos. Que no se encuentre bien la configuración del dispositivo

solucion: Verificar que el mouse este correctamente insertado en su puerto. Revisar los controladores del mouse en el administrador de dispositivos y/o actualizar la búsqueda de dispositivos plug and play

problemas, diagnostico y solucion

presentaremos por lo menos 10 situaciones donde se dará el problema un diagnostico y una posible solución